Risoluzione di contenzioso sul lavoro
Ti serve aiuto per risolvere una questione o un problema sul lavoro? Ecco alcuni passi che puoi seguire per risolvere problemi sul lavoro:
- Passo 1: Individua il problema
- Passo 2: Consulta la legge
- Passo 3: Risoluzione del problema sul lavoro
- Passo 4: Rivolgiti a noi per aiuto
Passo 1: Individua il problema
Se ritieni di non ricevere la giusta retribuzione o le giuste spettanze sul lavoro, è importante determinare esattamente la natura del problema. Potrebbe essere utile parlare con un collega o un amico fidato per individuare la natura del problema e decidere se la questione debba essere risolta.
È importante agire quanto prima per evitare che il problema si inasprisca.
Passo 2: Consulta la legge
Un modo semplice per risolvere problemi sul lavoro è quello di seguire la legge.
Informati sulle leggi in materia di:
- retribuzione
- risoluzione del rapporto di lavoro
- buste paga e tenuta della documentazione
- indennità ferie
- congedo per malattia e per prendersi cura di un’altra persona
- congedo parentale
Puoi anche usare il nostro Calcolatore della retribuzione on-line per determinare la paga base, le maggiorazioni e le indennità da corrispondere.
Passo 3: Risoluzione del problema sul lavoro
Una volta individuato il problema e consultata la legge, organizza un incontro con il datore di lavoro o il dipendente per parlare della questione. Dovresti prepararti per la discussione conoscendo il problema di cui vuoi parlare. È anche utile preparare alcuni suggerimenti su eventuali modi di risolvere il problema.
Esistono vari modi per risolvere un problema sul lavoro, tra cui:
- fornendo una spiegazione sulle spettanze relative al lavoro
- erogazione di spettanze dovute
- aggiornamento delle relative politiche e procedure
- predisponendo iniziative di formazione.
Se hai cercato di parlare con il datore di lavoro o dipendente, potresti presentare le tue ragioni per iscritto. Ricorda di:
- illustrare chiaramente il problema
- se sono dovute somme di denaro, specifica l’importo e a cosa si riferiscono
- fai riferimento a precedenti discussioni
- includi informazioni a sostegno, come buste paga o informazioni stampate da questo sito o da altre fonti
- dai al datore di lavoro o al dipendente il tempo necessario a rispondere
- conserva copia della lettera o della mail
Passo 4: Rivolgiti a noi per aiuto
Se hai seguito i passi di cui sopra e tuttavia non sei riuscito a risolvere il problema, potremmo essere in grado di aiutarti offrendo informazioni e consigli per assistere sia il dipendente sia il datore di lavoro.
Per richiedere la nostra assistenza, invia una richiesta on-line tramite My account (Il mio conto) e spiegaci qual è il problema sul lavoro.
Se hai già un conto con noi, consulta subito il modulo richiesta informazioni.
Non hai ancora un conto con noi? Registrati a My account, poi clicca su ‘My enquiries’ (Le mie richieste di informazioni) per inviare la tua richiesta.
Se ti serve un interprete, puoi chiamare il Servizio traduzioni e interpreti (TIS) al numero 131 450 per fissare un appuntamento in linea per parlare con noi nella tua lingua a titolo gratuito. Devi dire all’operatore la lingua che parli e chiedergli di chiamare il numero 131 394.
