근로와 관련한 분쟁 해결하기
근로와 관련한 사안 또는 문제를 해결하는 데 도움이 필요한가요? 근로 관련 문제를 해결하려면 다음 절차를 따르세요.
제1 단계: 문제를 알아냅니다
직장에서 정당한 급여나 관리를 받지 못한다고 생각하면, 문제가 무엇인지 정확히 알아내는 것이 중요합니다. 문제를 밝히고 문제 시정의 필요성을 판단하기 위해 신뢰하는 동료나 친구와 상의하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
문제가 커지기 전에 가능한 한 빨리 행동을 취하는 것이 중요합니다.
제2 단계: 법률을 확인합니다
근로 관련 문제를 해결하는 손쉬운 방법은 법률을 따르는 것입니다.
다음에 관한 법률을 확인하세요.
최저 임금, 야간 및 휴일근무에 대한 수당, 수당 등을 계산하려면 온라인 급여 계산기를 사용하세요.
제3 단계: 근로와 관련한 문제 해결하기
문제를 알아냈고 법률을 확인했다면, 고용주 또는 고용인과 상의할 시간을 만드세요. 이를 준비하려면 귀하가 제기하는 문제를 파악해야 합니다. 문제 해결을 위한 제안을 준비하는 것도 도움이 됩니다.
다음을 포함하여 근로 관련 문제를 해결하는 방법은 다양합니다.
- 직장에서 누려야 할 권리에 관해 설명한다
- 권리에 관한 금액을 지불한다
- 관련 정책과 절차를 수정한다
- 교육 훈련을 제공한다
이미 고용주 또는 고용인과 상의해 보았다면, 이 문제를 서면으로 제기하는 방법도 있습니다. 다음을 기억하세요.
- 문제를 분명히 설명한다
- 받아야/주어야 할 돈이 있다면, 금액과 내역을 명시한다
- 이전에 했던 대화 내용을 언급한다
- 급여명세서, 이 웹사이트 또는 다른 곳을 출처로 하는 정보 인쇄물 등 지원 정보를 포함시킨다
- 고용주 또는 고용인에게 답변할 시간을 준다
- 편지 또는 이메일의 사본을 보관한다
제4 단계: 저희 기관에 도움을 요청하세요
위의 과정을 따랐으나 아직도 문제를 해결하지 못했다면, 저희가 근로와 관련된 고용인과 고용주의 권리에 대한 이해를 돕기 위해 양측 모두에게 정보 및 조언을 제공해 드릴 수도 있습니다.
도움을 요청하려면 온라인으로My account (나의 계정)을 통해 근로와 관련한 귀하의 문제를 알려주세요.
이미 계정을 가지고 있다면 지금 문의 양식 페이지로 이동하세요.
아직도 계정이 없으신가요? 문의 하시려면 My account 를 위한 등록 과정을 마친 후, ‘My enquiries’ (나의 문의)를 클릭하세요.
통역사를 필요로 하시면, 131 450번으로 전화하여 번역 및 통역 서비스(TIS)가 제공하는 무료 통역을 이용해 한국어로 저희와 통화할 시간을 정하세요. 교환원에게 귀하가 사용하는 언어를 말한 후, 131 394번으로 저희에게 전화해줄 것을 요청하세요.
